Ł. Kolecki: „Liczby pokazują, że idziemy w dobrym kierunku”

Dział Komercji Widzewa Łódź przeszedł w ostatnim czasie gruntowne zmiany. O strategii łączącej relacje biznesowe, różnego rodzaju projekty i sprzedaż, a także o planach opowiedział na antenie Widzew TV dyrektor Łukasz Kolecki.

O roli w Widzewie

„Kto podejmuje się pracy w Widzewie, to musi być przygotowany na nowe wyzwania. Trzeba myśleć o tym, w jaki sposób się rozwija, w jaki sposób klub może się zmieniać czy jak robić rzeczy lepiej. Idea Działu Komercyjnego przyszła ponad pół roku temu od prezesa Rydza. Sama idea była dobra, bo scedowanie przychodów komercyjnych do jednego miejsca to dobry pomysł. Wymyślenie struktur, podział operacyjny, zakres obowiązków, pracowników czy menedżerów to była moja rola. Przez dwa tygodnie byłem wyjęty z życia, bo było to ciężkie zadanie. Po pół roku działania tego działu mamy moment, gdy możemy podsumować swoje działania. Liczby pokazują, że idziemy w dobrym kierunku”.

O współpracownikach

„Osoby, które miały wypełnić dział komercyjny, muszą mieć to samo podejście do pracy w klubie, myślenia o pracy, muszą być odpowiednio zmotywowane i ze świadomością, że nie jest to zwykła praca, lecz pasja. Codziennie trzeba myśleć, by być lepszym, jak lepiej wykonywać swoje zadania, czasem kosztem życia prywatnego. Na to trzeba się zgodzić, to nie jest praca jak każda inna. Od tego nastawienia zaczynaliśmy rekrutację. Z tego powodu dołączył do nas jako pierwszy Tomek Sadłecki, postać doskonale znana”.

O strukturze działu

„Mamy trzy departamenty. Pierwszy to B2B, czyli odpowiedzialny za pracę z biznesem w klubie. Mamy w nim sponsoring, reklamę, mamy strefę hospitality czy sprzedaż powierzchni komercyjnych. Mamy też dział projektów komercyjnych, czyli dział Tomka Sadłeckiego. Tutaj kluczowy jest ticketing, ale też inne nowe rzeczy, jak produkty licencyjne, program lojalnościowy czy wsparcie technologiczne i techniczne w sprzedaży. Na końcu mamy dział B2C, tym obszarem zajmowałem się najmniej, jeśli chodzi o moją pracę zawodową. Podjąłem się wyzwania, by ten dział podnieść. Po pół roku mogę powiedzieć, że udało się sporo zrobić. B2C to sklep stacjonarny i internetowy oraz marketing eventowy, czyli chociażby strefa kibica lub prezentacja zespołu”.

O roli Roberta Dobrzyckiego

„Bardzo pomaga w kwestii przychodów do klubu. Interesuje się wszystkimi zagadnieniami związanymi z biznesem. Pomaga otwierać rozmowy, przekazuje kontakty. To nie było na zasadzie polecenia czy nakreślenia strategii, choć chyba tak to powinno działać. Strategia była taka, że trzeba zwiększać przychody komercyjne w klubie. Prezes Rydz stwierdził, że trzeba to scedować do jednego miejsca, że powinien powstać dział komercyjny. Późniejsze wszystkie kwestie to była moja rola, zbudowana od zera”.

O przyciąga partnerów biznesowych do Widzewa

„To, co na to postawiliśmy, czyli aktywizacja umów. Pełnimy czasem rolę zewnętrznej agencji marketingowej dla firm, które nie wiedzą jak ugryźć marketing sportowy. Widzą w tym potencjał, ale nie do końca wiadomo jak to ugryźć. Często pełnimy rolę edukacyjną, przygotowujemy materiały, nakreślamy plan komunikacji. Przekazujemy pomysły na aktywizację umowy przed jej podpisaniem. To jest nasza mocna strona, staramy się to dalej rozwijać”.

Pełna rozmowa dostępna jej poniżej: